Seu NOC 24x7 com Inteligência Artificial.Sem precisar montar um NOC.
O Cyberus monitora sua infraestrutura e serviços críticos 24x7, identifica falhas, registra incidentes e utiliza uma IA conversacional treinada para acionar, conversar com responsáveis e conduzir o fluxo até a normalização.
Monitoramento 24x7•IA conversacional•Acionamento•Escalonamento•Gestão de incidentes
Prova de maturidade
Construído sobre operação real.
O Cyberus nasce da experiência operacional da You IT em monitoramento e gestão de ambientes desde 2013.
24x7
Operação contínua de monitoramento
2013
Ano em que a You IT começou a operar NOC
+70
Ambientes monitorados
+2400
Atendimentos realizados por ano
+29500
Incidentes tratados por mês
Empresas que confiam na operação da You IT
Veja na prática
Veja o Cyberus NOC.AI em ação.
Entenda em poucos minutos como monitoramento, automação, IA e gestão de incidentes trabalham juntos em uma operação 24x7.
Da detecção ao acionamento.
Veja como o Cyberus identifica uma falha, registra o incidente, aciona responsáveis e acompanha a operação.
- Monitoramento 24x7
- Acionamento automatizado
- Gestão de incidentes
Quer ver como isso funcionaria no seu ambiente?
O problema
Quem percebe quando algo para às 3h da manhã?
Uma ferramenta pode gerar um alerta. O problema é o que acontece depois.
Alguém precisa perceber
O alerta só vale se houver alguém de plantão olhando.
Alguém precisa entender
Criticidade, impacto e contexto dependem de quem lê o alerta.
Alguém precisa agir
Sem acionamento e escalonamento, o alerta não vira resposta.
É exatamente aí que o Cyberus entra.
Na prática
Enquanto ninguém está olhando uma tela, o Cyberus está trabalhando.
Uma madrugada qualquer. Um serviço crítico. Veja o que acontece do primeiro evento ao registro final.
- 02:37:04Cyberus detecta indisponibilidade
- 02:37:10IA identifica criticidade e contexto
- 02:37:15Incidente é registrado automaticamente
- 02:37:20Responsável recebe o primeiro acionamento
- 02:38:00A IA conversacional liga, explica o contexto e registra a resposta
- 02:40:00O incidente é escalado para o próximo responsável
- 03:06:00Serviço normalizado
- 03:07:00Ocorrência documentada e histórico atualizado
Da detecção ao atendimento, com IA conversacional.
O diferencial
O NOC tradicional alerta pessoas. O Cyberus conversa com elas.
Em uma operação tradicional, o alerta chega e alguém precisa assumir o atendimento. No Cyberus NOC.AI, uma IA conversacional treinada para incidentes pode iniciar o contato, explicar o contexto, coletar respostas e seguir o fluxo de atendimento definido pela empresa.
NOC tradicional
- Falha
- Alerta
- Pessoa percebe
- Pessoa liga
- Pessoa coleta informações
- Pessoa registra
Cyberus NOC.AI
- Falha
- Detecta
- Registra
- IA entra em contato
- IA conversa com o responsável
- Coleta a resposta
- Registra a interação
- Segue o fluxo / escala
A IA não substitui a decisão humana. Ela elimina o silêncio entre o alerta e o atendimento.
IA conversacional
Você não precisa ter medo da IA te ligando.O susto é descobrir o quanto ela parece humana.
O Cyberus não dispara apenas uma ligação automática. A IA conversacional pode iniciar uma conversa, explicar o contexto do incidente, ouvir a resposta do responsável, registrar a interação e seguir o fluxo definido para aquele atendimento.
A interação ocorre dentro de regras e processos operacionais previamente definidos.
Cyberus NOC.AI
Olá, identificamos uma indisponibilidade no ERP de produção às 02:37. Você recebeu o incidente?Responsável
Sim. Estou verificando.Cyberus NOC.AI
Entendido. Vou registrar que o atendimento foi iniciado.Diálogo ilustrativo. A conversa se adapta ao fluxo e às regras configuradas.
Diferença fundamental
Cyberus não entrega apenas alertas. Ele conduz o incidente.
- 1
Detectar
Identifica indisponibilidade, falha ou degradação.
- 2
Correlacionar
Analisa o evento e o contexto.
- 3
Registrar
Cria e documenta o incidente.
- 4
Notificar
Aciona automaticamente o responsável.
- 5
Escalar
Se necessário, chama o próximo nível.
- 6
Acompanhar
Mantém o incidente sob gestão até a normalização.
- 7
Reportar
Registra histórico e informações para análise.
Cobertura
Do equipamento ao serviço que mantém sua empresa funcionando.
Monitoramento de infraestrutura, serviços e operações — com a mesma régua de criticidade, registro e acionamento.
Infraestrutura
- Servidores
- Switches
- Firewalls
- Storage
- Virtualização
- Links
- Appliances
Serviços
- HTTP / HTTPS
- APIs
- DNS
- VPN
- Portas TCP
- Certificados
- Serviços de rede
Operações
- Backup
- Disponibilidade
- Performance
- Capacidade
- Eventos críticos
- Serviços de negócio
Inteligência artificial
O que a Inteligência Artificial faz no Cyberus?
A IA não está apenas analisando o incidente — ela participa do atendimento, sempre sob regras e processos definidos.
IA conversacional
Treinada para atender incidentes e alertas.
- Comunicar o incidente
- Explicar o contexto do alerta
- Confirmar recebimento
- Coletar respostas
- Registrar informações
- Seguir fluxos operacionais
- Apoiar escalonamento
- Manter histórico da interação
Cyberus NOC.AI
Olá, identificamos uma indisponibilidade no ERP de produção às 02:37. Você recebeu o incidente?Responsável
Sim. Estou verificando.Cyberus NOC.AI
Entendido. Vou registrar que o atendimento foi iniciado.Diálogo ilustrativo. A conversa se adapta ao fluxo e às regras configuradas.
Outros usos da IA na operação
- Interpretação de contexto
- Classificação de criticidade
- Correlação de eventos
- Análise de histórico
A IA trabalha integrada a regras, processos operacionais e automações.
Nada é decidido fora do processo: criticidade, acionamento e escalonamento seguem as regras acordadas com o cliente.
IA conversacional
O que muda com IA conversacional?
NOC tradicional
- Detecta
- Alerta
- Depende de alguém perceber
- Contato humano manual
- Registro manual ou parcial
Cyberus NOC.AI
- Detecta
- Registra
- Inicia o contato
- Conversa com o responsável
- Registra as respostas
- Segue o fluxo
- Escala quando necessário
A capacidade de interação depende das regras e do cenário configurado.
Para quem é
Um NOC diferente para cada estágio da operação.
Minha empresa não possui NOC
Tenha monitoramento e acionamento 24x7 sem precisar criar uma estrutura própria.
Já tenho equipe de TI ou NOC
Use o Cyberus para automatizar detecção, acionamento, plantões, escalonamento e cobertura fora do horário comercial.
Preciso garantir continuidade de serviços críticos
Monitore infraestrutura e serviços essenciais com uma operação contínua de incidentes.
Comparação
Ferramenta, NOC próprio ou Cyberus?
O monitoramento é a parte fácil. A diferença está em quem percebe, entende, aciona e acompanha.
| Recurso | Ferramenta de monitoramento | NOC próprio | Cyberus NOC.AI |
|---|---|---|---|
| Monitoramento 24x7 | Sim | Sim | Sim |
| Pessoas 24x7 | Sua equipe | Sua equipe | Operação Cyberus |
| Registro de incidentes | Parcial | Sim | Sim |
| Acionamento | Manual / configuração | Processo interno | Automatizado |
| Atendimento conversacional por IA | Não | Normalmente não | Sim |
| Escalonamento | Configuração própria | Sua equipe | Automatizado |
| Operação pronta | Não | Precisa montar | Sim |
Comece por um número
Descubra quanto sua operação custa hoje.
Três simulações rápidas, com resultado imediato. Você vê o resultado na hora — o relatório detalhado é opcional.
Quanto custa manter um NOC próprio?
Estime o custo mensal, anual e em 3 anos de uma operação 24x7 com equipe própria — e compare com o Cyberus.
Abrir calculadoraQuanto custa uma hora de indisponibilidade?
Calcule o impacto financeiro de paradas, por incidente e por ano, em três cenários.
Abrir calculadoraQuantos pontos de monitoramento meu ambiente precisa?
Informe servidores, switches, firewalls e serviços e receba o dimensionamento recomendado.
Abrir calculadoraDimensionamento
Você não precisa saber quantos pontos precisa.
Informe sua infraestrutura e o Cyberus calcula automaticamente o dimensionamento recomendado.
Servidor
aproximadamente 30 itens monitorados
Switch
aproximadamente 20 itens monitorados
Serviço crítico
monitorado conforme checks e dependências
Pontos medem a quantidade de itens monitorados, não o preço.
Na operação
Cyberus na operação.
- Problema
- Ambiente dependente de acompanhamento manual.
- Cyberus
- Monitoramento, acionamento e escalonamento automatizados.
- Resultado
- Menor tempo entre detecção e início da resposta.
Exemplo ilustrativo. Cases reais de clientes serão publicados neste espaço.
Planos
Três níveis, uma operação.
O dimensionamento por pontos define o plano. Detalhes de preços e recursos ficam na página de planos.
Essencial
A partir de 500 pontos
Indicado para ambientes enxutos e PMEs. Contratação mínima de 500 pontos.
Core
A partir de 1.500 pontos
Indicado para operações com maior cobertura.
Scale
A partir de 3.000 pontos
Indicado para ambientes distribuídos, complexos ou críticos.
Não sabe qual plano precisa?
O dimensionamento calcula o plano recomendado para o seu ambiente.
FAQ
Perguntas frequentes sobre o Cyberus NOC.AI
Você não precisa esperar um incidente para descobrir que precisava de um NOC.
Descubra quantos pontos seu ambiente precisa e como o Cyberus pode operar sua infraestrutura 24x7.