Assessment
Assessment técnico: validação do seu ambiente
Uma conversa estruturada para entender o que precisa ser monitorado, com qual criticidade e quem deve ser acionado.
O que acontece no assessment
- 1Levantamento do inventário e dos serviços críticos
- 2Definição de criticidade, responsáveis e canais
- 3Desenho dos fluxos de atendimento e escalonamento
- 4Validação do sizing e do pacote adequado
- 5Plano de implantação e cronograma
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